Giải pháp theo ngành · Thương mại điện tử xuyên biên giới

Biến hội thoại xuyên biên giới thành doanh thu lặp lại

Tổng hợp WhatsApp, Line, Messenger và Instagram, dịch mọi tin nhắn, định tuyến khách tiềm năng đến đúng nhân viên và đo lường ai thực sự chuyển đổi.

Những thách thức bạn đang đối mặt

Điều gì đang cản trở các đội toàn cầu trong ngành này hiện nay.

Các yêu cầu trước và sau bán hàng đến từ WhatsApp, Line, Messenger và IG bằng những ngôn ngữ mà nhân viên của bạn có thể không thông thạo.

Khách tiềm năng từ quảng cáo nguội đi qua đêm vì không có ai trực tuyến để trả lời khi khách hàng còn thức.

Bạn thấy được số lượng tin nhắn, nhưng không biết ai đang quá tải, ai chuyển đổi tốt, hay đơn hàng bị mất ở đâu.

Lưu lượng trả phí đắt đỏ rơi vào các cuộc trò chuyện rời rạc và không bao giờ được giữ lại cho lần mua tiếp theo.

Một hệ điều hành hướng kết quả gắn liền với quy trình làm việc thực tế của bạn.

Đưa WhatsApp, Line, Messenger và Instagram vào một không gian làm việc duy nhất để không bỏ lỡ bất kỳ yêu cầu nào.

Dịch hai chiều và các câu trả lời thông minh được lưu sẵn giúp một đội nhỏ phục vụ khách hàng ở bất kỳ thị trường nào ngay lập tức.

Tự động phân phối lưu lượng quảng cáo và khách tiềm năng đến đúng nhân viên theo tải, ngôn ngữ và kỹ năng.

Giữ chân khách hàng cho lần mua lặp lại và đo lường thời gian phản hồi, tỷ lệ chuyển đổi và đóng góp kết quả của từng nhân viên.

Không bỏ sót khách tiềm năng nào trên các kênh và múi giờ

Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn từ chính lưu lượng trả phí bạn đang mua

Cái nhìn rõ ràng về tải công việc và đóng góp doanh thu của nhân viên

Bắt đầu với bản dùng thử miễn phí, hoặc để chuyên viên của chúng tôi thiết kế kế hoạch phù hợp với tình huống của bạn.