你正面對的挑戰
當下，這個行業的出海團隊最容易被什麼拖慢。
買家分散在多渠道、多語言
售前售後請求來自 WhatsApp、Line、Messenger、IG，用的是你客服未必會說的語言。
時區覆蓋有缺口
廣告來的線索在夜裡變冷，因為客戶醒著時沒人在線回覆。
客服業績看不見
你能看到消息數量，卻看不到誰過載、誰帶來轉化、訂單在哪裡流失。
廣告流量漏掉，沉澱不進私域
昂貴的付費流量落進零散對話，從未被沉澱下來用於復購。
HelloKPI 如何幫你
一套結果導向的運營系統，貼合你真實的工作流。
全渠道接待，統一收件箱
把 WhatsApp、Line、Messenger、Instagram 收進一個工作臺，不漏接任何諮詢。
AI 翻譯 + 智能回覆
雙向翻譯與沉澱的智能回覆，讓小團隊也能即時服務任何市場的客戶。
智能路由與線索分配
按負載、語言與技能自動把廣告流量與進線線索分給合適的客服。
私域客戶管理 + KPI
沉澱客戶用於復購，並按客服衡量響應時長、轉化與結果貢獻。
你將獲得
跨渠道、跨時區都不漏接線索
讓你已經買進的付費流量轉化更高
清晰看見客服負載與營收貢獻