Tại sao chúng tôi xây dựng HelloKPI: Một nền tảng cho mọi cuộc trò chuyện với mọi khách hàng Nếu bạn đã từng quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger hoặc nhiều nền tảng xã hội, bạn có thể hiểu cảm giác...

Phân tích chuyên sâu về lý do cấm Telegram, tiết lộ cách hệ thống hellokpi SCRM giải quyết triệt để các điểm yếu trong hoạt động của TG thông qua đám mây riêng, quản lý thông minh và cách ly nhiều tài khoản, đảm bảo an ninh và hiệu quả...

Tại sao doanh nghiệp cần tự động hóa dịch vụ khách hàng Khi WhatsApp, Telegram, Facebook và Instagram trở thành kênh giao tiếp quan trọng với khách hàng, các doanh nghiệp không còn phải xử lý chỉ một vài email mỗi ngày nữa. Họ đang xử lý hàng trăm, thậm...

Đối với các nhóm hỗ trợ và tiếp thị B2C xử lý khối lượng lớn cuộc trò chuyện trên WhatsApp, việc lựa chọn công cụ sẽ trực tiếp xác định liệu ngân sách quảng cáo của bạn có thực sự chuyển đổi thành doanh số thực tế hay không. Chọn...

Bot Telegram của bạn hiện đã được tạo và định cấu hình với các quyền thích hợp. Trước khi tích hợp nó vào ứng dụng của bạn hoặc triển khai nó để sử dụng trong sản xuất, bạn nên thực hiện một vài thử nghiệm đơn giản. Việc xác minh...

Trong phần trước, bạn đã tạo Bot Telegram của mình và nhận được Mã thông báo API của nó. Mặc dù bot của bạn hiện đang hoạt động nhưng nó vẫn có khả năng hạn chế. Theo mặc định, bot Telegram có quyền truy cập hạn chế vào các nhóm...