நாங்கள் ஏன் HelloKPI ஐ உருவாக்கினோம்: ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் உரையாடலுக்கும் ஒரு தளம் வாட்ஸ்அப், டெலிகிராம், இன்ஸ்டாகிராம், பேஸ்புக் மெசஞ்சர் அல்லது பல சமூக தளங்களில் வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களை நீங்கள் எப்போதாவது நிர்வகித்திருந்தால், அந்த உணர்வை நீங்கள் அறிந்திருக்கலாம். செய்திகள் எல்லா இடங்களிலும் உள்ளன. வாடிக்கையாளர்கள் வெவ்வேறு மொழிகளில் கேள்விகளைக் கேட்கிறார்கள். விற்பனையாளர்கள் பல கணக்குகளுக்கு இடையில் மாறுகிறார்கள். ஆதரவு குழுக்கள் பதில்களைத் தவறவிடுகின்றன. உரையாடலில் உண்மையில் என்ன நடந்தது...

டெலிகிராம் தடைக்கான காரணங்களின் ஆழமான பகுப்பாய்வு, ஹெல்லோக்பி எஸ்சிஆர்எம் சிஸ்டம் எப்படி டிஜி செயல்பாட்டு வலி புள்ளிகளை தனியார் கிளவுட், அறிவார்ந்த மேலாண்மை மற்றும் பல கணக்கு தனிமைப்படுத்தல் மூலம் முழுமையாக தீர்க்கிறது என்பதை வெளிப்படுத்துகிறது, இது உங்கள் வெளிநாட்டு வணிக பாதுகாப்பு மற்றும் செயல்திறனை உறுதி செய்கிறது.

வணிகங்களுக்கு ஏன் வாடிக்கையாளர் சேவை ஆட்டோமேஷன் தேவை வாட்ஸ்அப், டெலிகிராம், ஃபேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராம் ஆகியவை முக்கிய வாடிக்கையாளர் தொடர்பு சேனல்களாக மாறுவதால், வணிகங்கள் ஒரு நாளைக்கு ஒரு சில மின்னஞ்சல்களைக் கையாள்வதில்லை. அவர்கள் நூற்றுக்கணக்கான அல்லது ஆயிரக்கணக்கான உடனடி செய்திகளைக் கையாளுகிறார்கள். வாடிக்கையாளர்கள் விரைவான பதில்களை எதிர்பார்க்கிறார்கள்.விற்பனைக் குழுக்களுக்கு சரியான நேரத்தில் பின்தொடர்தல்கள் தேவை.மேலாளர்களுக்கு செயல்திறன் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தரவுகளில் தெரிவுநிலை தேவை. ஆனால் உண்மையில், பல அணிகள்...

B2C மார்க்கெட்டிங் மற்றும் பெரிய அளவிலான வாட்ஸ்அப் உரையாடல்களைக் கையாளும் ஆதரவுக் குழுக்களுக்கு, உங்கள் விளம்பர பட்ஜெட் உண்மையில் உண்மையான விற்பனையாக மாறுகிறதா என்பதை நேரடியாகக் கருவியின் தேர்வு தீர்மானிக்கிறது. தவறான தளத்தைத் தேர்வுசெய்தால், பதில்களைத் தவறவிடுவது, விளம்பரத்தால் உருவாக்கப்பட்ட லீட்களை இழப்பது மற்றும் நீங்கள் ஏற்கனவே செலுத்திய விற்பனை வாய்ப்புகளை வீணடிக்கும் அபாயம் உள்ளது. இந்தக் கட்டுரை 2026 ஆம் ஆண்டின் முக்கிய வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் தளங்களை ஒப்பிடுகிறது...

உங்கள் டெலிகிராம் பாட் இப்போது உருவாக்கப்பட்டு அதற்கான அனுமதிகளுடன் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. அதை உங்கள் பயன்பாட்டில் ஒருங்கிணைக்கும் முன் அல்லது உற்பத்திப் பயன்பாட்டிற்குப் பயன்படுத்துவதற்கு முன், சில எளிய சோதனைகளைச் செய்வது நல்லது. உங்கள் bot ஐச் சரிபார்ப்பது, அது கட்டளைகளைப் பெறுவதையும், சரியாகப் பதிலளிப்பதையும், தனிப்பட்ட அரட்டைகள் மற்றும் குழுச் சூழல்களில் எதிர்பார்த்தபடி செயல்படுவதையும் உறுதி செய்கிறது. இந்த இறுதிப் பகுதி சரிபார்ப்புச் செயல்முறையின் வழியாகச் செல்கிறது, பொதுவான சிக்கல்களை...

முந்தைய பிரிவில், உங்கள் டெலிகிராம் பாட்டை உருவாக்கி அதன் API டோக்கனைப் பெற்றுள்ளீர்கள். உங்கள் போட் இப்போது செயலில் இருக்கும்போது, அது இன்னும் வரையறுக்கப்பட்ட திறன்களைக் கொண்டுள்ளது. இயல்பாக, டெலிகிராம் போட்கள் குழுக்கள் மற்றும் சேனல்களுக்கான அணுகலைக் கட்டுப்படுத்துகின்றன. அவர்களுக்கு நிர்வாகி சிறப்புரிமைகளும் இல்லை, அதாவது தகுந்த அனுமதிகள் வழங்கப்படும் வரை அவர்களால் செய்திகளை நிர்வகிக்கவோ, சமூகங்களை நிர்வகிக்கவோ அல்லது அறிவிப்புகளை வெளியிடவோ முடியாது. உங்கள் போட்டை தயாரிப்பில் வைப்பதற்கு...