உங்கள் ஊழியர்கள் வாட்ஸ்அப், டெலிகிராமில் தினசரி அரட்டை அடித்து என்ன செய்கிறார்கள் என்பதை உங்களால் பார்க்க முடியுமா?

HelloKPI நடத்தை கண்காணிப்பு – வெளிநாட்டு வாடிக்கையாளர் சேவை குழுக்களின் ‘நடத்தை கருப்பு பெட்டியை’ நிர்வகிக்கக்கூடிய, கட்டுப்படுத்தக்கூடிய மற்றும் கண்டறியக்கூடிய ‘கண்ணாடி அறை’யாக மாற்றுதல்

வெளிநாட்டு அணிகள் ஒரு பொதுவான வலியைப் புரிந்துகொள்கின்றன: வாட்ஸ்அப், டெலிகிராம் மற்றும் LINE இல் தினசரி நூற்றுக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்களுடன் முகவர்கள் தொடர்பு கொள்கிறார்கள், ஆனால் மேலாளர்கள் மற்றும் மேற்பார்வையாளர்கள் கிட்டத்தட்ட ‘பறக்கும் குருடர்கள்’.

முன்னணி வேட்டையாடுதல், தனிப்பட்ட ஒப்பந்தங்கள், தனிப்பட்ட இடமாற்றங்களைப் பெறுதல், போட்டியாளர் இணைப்புகளை அனுப்புதல், அரட்டைப் பதிவுகளை நீக்குதல் மற்றும் தலைமறைவு, வாடிக்கையாளர்களை அழைத்துச் செல்வது… வாடிக்கையாளர்கள் தொலைந்து போகும்போது அல்லது நிதிச் சிக்கல்கள் ஏற்படும் போது மட்டுமே இந்த நடவடிக்கைகள் பெரும்பாலும் கண்டறியப்படுகின்றன. நீங்கள் மதிப்பாய்வு செய்ய விரும்பும் நேரத்தில், உரையாடல்கள் நீண்ட காலமாக நினைவுகூரப்பட்டு, நண்பர்கள் நீக்கப்பட்டுள்ளனர் – ஆதாரங்கள் மறைந்துவிட்டன, மக்களும் கூட.

HelloKPI நடத்தை கண்காணிப்பு (உள் கட்டுப்பாடு & இடர் மேலாண்மை) இந்த நோக்கத்திற்காகவே உருவாக்கப்பட்டது: அதைப் பார்க்கவும், நிறுத்தவும் மற்றும் ஆபத்து ஏற்படும் தருணத்தில் பதிவு செய்யவும்.

ஒரு செட் ரூல் என்ஜின்கள், மூன்று கோடுகள் பாதுகாப்பு, குழுவின் பாட்டம் லைனைக் காத்தல்

HelloKPI ஆனது IM இல் வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர்களின் அனைத்து ‘ஆபத்தான செயல்களையும்’ மூன்று பாதுகாப்புக் கோடுகளுடன் மூன்று வகைகளாக வகைப்படுத்துகிறது. அனைத்து விதிகளும் மேகக்கணியில் இருந்து மையமாக வரிசைப்படுத்தப்பட்டு உடனடியாக நடைமுறைக்கு வரும்:

🛡️ முதல் வரி | உள்ளடக்க இணக்கம்

‘வாய்’ மற்றும் ‘கையை’ நிர்வகித்தல் – ஏஜென்ட் அனுப்பிய ஒவ்வொரு உள்ளடக்கமும் விதிகளால் வடிகட்டப்படுகிறது:

சென்சிட்டிவ் வேர்ட் இன்டர்செப்ஷன்: தனிப்பயன் முக்கிய வார்த்தை நூலகம் (எ.கா., “WeChat”, “தனிப்பட்ட பரிவர்த்தனை”, “Alipay”) உடனடியாகத் தூண்டுகிறது;
விர்ச்சுவல் கரன்சி முகவரி அறிதல்: உள்ளமைக்கப்பட்ட BTC / ETH / TRX வாலட் முகவரி அங்கீகாரம், அந்த இடத்திலேயே தனிப்பட்ட கிரிப்டோகரன்சி ரசீதுகளை வெளிப்படுத்துகிறது;
வெளிப்புற இணைப்பு அங்கீகாரம்: http/www வெளிப்புற இணைப்புகளைத் தானாக அடையாளம் காணும், நம்பகமான டொமைன்களை அனுமதிப்பட்டியலை ஆதரிக்கிறது;
Custom Regex: மேம்பட்ட பயனர்கள் பிக்சல்-நிலை இணக்க விதிகளை அடைய எந்த ரீஜெக்ஸையும் எழுதலாம்.

🔒 இரண்டாவது வரி | தரவு பாதுகாப்பு

‘கோப்புகளை’ நிர்வகித்தல் – நீட்டிப்பு மூலம் வெளிச்செல்லும் முக்கியமான கோப்பை இடைமறித்தல், zip / rar / exe / xls / csv / mp4… வாடிக்கையாளர் பட்டியல்கள் அல்லது மேற்கோள் தாள்களை ரகசியமாக பேக்கேஜ் செய்து எடுக்க வேண்டுமா? நீங்கள் அவர்களை வெளியே அனுப்ப முடியாது.

🚫 மூன்றாவது வரி | சென்சிடிவ் ஆபரேஷன் தணிக்கை

‘செயல்களை’ நிர்வகித்தல் – இது மிகவும் எளிதில் கவனிக்கப்படாத, ஆனால் மிகவும் ஆபத்தான அம்சமாகும். HelloKPI அந்த ‘மூட முயற்சிகளை’ நிகழ்நேரத்தில் படம்பிடிக்கிறது:

தொடர்புகளைத் தடுத்தல் / நண்பர்களை நீக்குதல்
செய்திகளை நினைவுபடுத்துதல் / செய்திகளை நீக்குதல் / செய்திகளை திருத்துதல்

முகவர்கள் உரையாடல்களை அமைதியாக நீக்கி வாடிக்கையாளர்களை அழைத்துச் செல்ல விரும்புகிறீர்களா? கணினி ஒரு படி வேகமானது, முழு தணிக்கை பாதையை விட்டுச்செல்கிறது.

‘பதிவு’ மட்டுமல்ல, ‘நிகழ்நேர இடைமறிப்பு’

கண்காணிப்பு தீர்வுகள் என்று அழைக்கப்படுபவை உண்மைக்குப் பிறகுதான் பதிவுகளை மதிப்பாய்வு செய்ய முடியும். HelloKPI ஒவ்வொரு விதிக்கும் மூன்று அமலாக்க தீவிரங்களை வழங்குகிறது, இது கண்டிப்பை தீர்மானிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது:

<அட்டவணை>

அமலாக்க நடவடிக்கை விளைவு 🔴 அனுப்புவதைத் தடை செய் அதிக ஆபத்து உள்ளடக்கம் நேரடியாக குறுக்கிடப்படுகிறது; செய்தியை அனுப்பவே முடியாது எச்சரிக்கை அறிவிப்பு செய்தி அனுமதிக்கப்படுகிறது, ஆனால் ஒரு எச்சரிக்கை பாப்-அப் தோன்றும், சூழ்ச்சிக்கான இடத்துடன் ஒரு மென்மையான நினைவூட்டல் ⚫ பதிவு மட்டும் நிகழ்வுக்குப் பிந்தைய தணிக்கை மற்றும் பொறுப்புக்கூறலுக்காக அமைதியாக பதிவு செய்தல்

ஆபத்து கட்டுப்பாடு இனி ‘ஒரே அளவு பொருந்துகிறது’ அல்ல, ஆனால் ஒரு தரப்படுத்தக்கூடிய, தனிப்பயனாக்கக்கூடிய உத்தி.

ஏதாவது தவறு நடந்தால், மேற்பார்வையாளரின் டெலிகிராம் உடனடியாக ஒலிக்கிறது

HelloKPI நடத்தை கண்காணிப்பு டெலிகிராம் பாட் நிகழ்நேர விழிப்பூட்டல்களுடன் ஒருங்கிணைக்கிறது: எந்த விதியும் அறிவிப்புக் குழு/சேனலுக்குக் கட்டுப்படும். தூண்டப்பட்டதும், மேற்பார்வையாளரின் டெலிகிராம் உடனடியாக புஷ் அறிவிப்பைப் பெறுகிறது – விதியின் பெயர், ஆபத்து நிலை, முகவர், இயங்குதளம், கணக்கு, நேரம் ஆகியவை அடங்கும்.

மக்கள் பயணத்தில் உள்ளனர், அபாயங்கள் ஆன்லைனில் உள்ளன – உங்களுக்கு உடனடியாகத் தெரியும், அடுத்த நாள் அல்ல.

உரையாடல் சூழல் மறுசீரமைப்பு: ‘தூண்டப்பட்டது’ என்று மட்டும் பார்க்காமல், ‘ஏன்’

ஒரு எச்சரிக்கை பதிவு போதாது. HelloKPI இன் பிரத்தியேகமான ‘உரையாடல் சூழலை மீட்டமைத்தல்’ மேற்பார்வையாளர்கள் எந்த ஆபத்து நிகழ்வையும் கிளிக் செய்யவும், வீடியோவை மீண்டும் இயக்குவது போல தூண்டலுக்கு முன்னும் பின்னும் முழுமையான உரையாடலை மீட்டமைக்கவும்:

முகவர் செய்திகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் செய்திகள் காலவரிசைக் குமிழ்களில் வழங்கப்படுகின்றன;
தடுக்கப்பட்ட செய்திகள் சிவப்பு நிறத்தில் சிறப்பிக்கப்படும், தூண்டுதலின் தருணத்தை துல்லியமாக சுட்டிக்காட்டுகிறது;
கணினி சிறுகுறிப்பு: “[கணினி இடைமறிக்கப்பட்டது] விதி தூண்டப்பட்டது: XXX”.

சரியும் தவறும் ஒரே பார்வையில் தெளிவாகத் தெரியும் – ‘அவன் சொன்னான், அவள் சொன்னான்’ என்பதற்கு விடைபெற்று, ஆதாரம் பேசட்டும்.

ஒரு டாஷ்போர்டு, குழு அபாயங்கள் கட்டுப்பாட்டில் உள்ளது

நடத்தை கண்காணிப்பு கன்சோலைத் திறக்கவும், இன்றைய ஆபத்து நிலப்பரப்பு ஒரே பார்வையில் தெரியும்:

இன்றைய மொத்த ஆபத்து தூண்டுதல்கள் + நேற்றை ஒப்பிடும்போது (↑↓ சதவீதம்)
உள்ளடக்க இணக்க ஆபத்து / தரவு கசிவு இடைமறிப்பு / உணர்திறன் செயல்பாட்டு தணிக்கை வகை வாரியாக புள்ளிவிவரங்கள்

எந்த நாளில் அசாதாரண எழுச்சி ஏற்பட்டது, எந்த வகையான ஆபத்து அதிகமாக உள்ளது – போக்குகள் ஒரே பார்வையில் தெளிவாக உள்ளன. காப்பகப்படுத்த வேண்டுமா? இணக்கத் தணிக்கைகள், பிரேத பரிசோதனை மதிப்புரைகள் மற்றும் முழுமையான ஆவணங்களுக்கு எக்செல் தூண்டுதல் விவரங்களின் ஒரு கிளிக் ஏற்றுமதி.

கிளவுட்-எட்ஜ் ஒத்துழைப்பு, 15+ இயங்குதளங்களில் ஒருங்கிணைந்த மேலாண்மை

HelloKPI நடத்தை கண்காணிப்பு ஒரு ‘டெஸ்க்டாப் நிகழ்நேர கண்டறிதல் + கிளவுட் ஒருங்கிணைந்த விதிகள்’ கட்டமைப்பை ஏற்றுக்கொள்கிறது:

விதிமுறைகள் மேகக்கணியில் உள்ளமைக்கப்பட்டுள்ளன, ஒரு மாற்றம், அனைவருக்கும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஒவ்வொரு சாதனத்திற்கும் பயன்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை;
டெஸ்க்டாப் கிளையன்ட், குறைந்த தாமதம் மற்றும் தாமதம் இல்லாமல் (ஒத்திசைவற்ற விழிப்பூட்டல்கள், முகவர் வேலையை பாதிக்காது);

முகவரின் கணினியில் நிகழ்நேர கண்டறிதல் மற்றும் உடனடி அறிக்கையிடலை செய்கிறது.

WhatsApp, Telegram, LINE, Messenger, Instagram, Facebook, முதலியன உட்பட 15+ முக்கிய பிளாட்ஃபார்ம்களை உள்ளடக்கியது – ஒரு விதிகள், எல்லா தளங்களிலும் உலகளாவியது.

பொத்தான்-நிலை (பாத்திரம் சார்ந்த) அனுமதிகளுடன் இணைந்து, விதிகளை உள்ளமைக்கக்கூடியவர்கள், பதிவுகளை யார் பார்க்கலாம், விவரங்களை ஏற்றுமதி செய்யலாம் மற்றும் விழிப்பூட்டல்களை யார் நிர்வகிக்கலாம் – அனுமதிகள் மையப்படுத்தப்பட்டவை, தெளிவான பொறுப்புகளுடன்.

ஏன் HelloKPI?

மற்றவர்கள் உங்களுக்கு ‘கண்காணிப்பை’ வழங்குகிறார்கள், HelloKPI உங்களுக்கு ‘உள் கட்டுப்பாட்டை’ வழங்குகிறது.

✅ முன்கூட்டிய இடைமறிப்பு, நிகழ்வுக்குப் பிந்தைய சரிசெய்தல் அல்ல – அனுப்புவதற்கு ஒரு நொடிக்கு முன் அபாயங்கள் அகற்றப்படும்;
✅ செயல்களில் தெரிவுநிலை, செய்திகள் மட்டுமல்ல – நினைவுபடுத்துதல், நீக்குதல், தொகுதிகள் அனைத்தும் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன;
✅ சூழலில் தெரிவுநிலை, வெறும் முடிவுகள் அல்ல – உரையாடல் மறுசீரமைப்பு, சான்றுகள் மூடப்பட்டன-லூப்;
✅ போக்குகளில் தெரிவுநிலை, ஒற்றை புள்ளிகள் மட்டுமல்ல – ஆபத்து டாஷ்போர்டு, தரவு சார்ந்த செயல்பாட்டு முடிவுகள்.

பணியாளர் நடத்தையின் கருப்புப் பெட்டியை நிர்வகிக்கக்கூடிய சொத்தாக மாற்றுதல்.
எவ்வளவு பெரிய குழுவாக இருந்தாலும், அபாயங்கள் எப்போதும் கட்டுப்பாட்டில் இருக்கும்.